Kasutustingimused

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad kasutustingimused (edaspidi Tingimused) reguleerivad Allkiro OÜ (registrikood 14453521, aadress Sihi tee 9, Neeme küla, 74226 Jõelähtme vald, Harju maakond; edaspidi Allkiro, meie) poolt hallatava platvormi www.allkiro.ee (edaspidi Rakendus) kasutamist.

1.2. Allkiro pakub teenuseid, mis võivad hõlmata dokumentide üleslaadimist, haldamist, allkirjastamist, töötlemist, hoiustamist Rakenduses või API kaudu (edaspidi Teenused).

1.3. Käesolevad Tingimused reguleerivad teie (füüsiline või juriidiline isik, edaspidi Kasutaja) õigusi ja kohustusi seoses Allkiro Teenuste kasutamisega.

1.4. Allkiro-l on õigus Tingimusi aeg-ajalt muuta. Uued Tingimused avaldatakse veebis aadressil www.allkiro.ee/legal/terms ning need jõustuvad avaldamisel või märgitud kuupäeval. Teenuste jätkuv kasutamine tähendab nõustumist muudetud Tingimustega.

2. Litsents ja kasutusõigus

2.1. Kasutades Teenuseid või luues konto, nõustute Tingimustega täielikult. Kui te nendega ei nõustu, Teenuste ja Rakenduse kasutamine ei ole lubatud.

2.2. Tingimustega nõustumisel annab Allkiro teile piiratud, mitteeksklusiivse ja mitteülekantava õiguse kasutada Teenuseid üksnes oma eesmärkide täitmiseks ning vastavalt Tingimustele.

2.3. Eraisikud kasutavad Teenuseid oma isiklikeks vajadusteks. Juriidilised isikud kasutavad Teenuseid oma sisemiste eesmärkide saavutamiseks. Allkiro Teenuseid ei tohi edasi müüa, välja arvatud kui selleks on sõlmitud vastav kokkulepe Allkiroga.

2.4. Teenuste edasimüümine on juhtum, kus autentimise ja/või allkirjastamise teenuseid kasutavad ainult kolmandad isikud ning dokumentide allkirjastamisel ei osale meie klient — näiteks on loodud rakendus, mis kasutab meie Teenuseid, kuid lõppklient on kolmas isik.

2.5. Teenuseid ei tohi kasutada:

• ebaseaduslikel eesmärkidel;
• viisil, mis rikub kohaldatavaid õigusakte;
• pahatahtlikku või ebaseaduslikku sisu edastamiseks;
• teiste isikute või organisatsioonide õiguste rikkumiseks;
• viisil, mis häirib Rakenduse toimimist või teiste Kasutajate tegevust;
• vastuolus käesolevate Tingimustega.

2.6. Allkiro-l on õigus peatada Teenuse osutamine ja piirata ligipääsu Rakendusele juhul, kui Kasutaja oluliselt rikub Tingimusi.

2.7. Kasutaja võib igal ajal lõpetada Teenuste kasutamise, juhul kui ta Tingimustega või nende muudatustega enam ei nõustu.

2.8. Teie isikuandmeid töödeldakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale ja kohaldatavatele õigusaktidele.

3. Allkiro konto loomine

3.1. Rakenduse veebilehte saab sirvida ilma kontot loomata. Teenuste kasutamiseks tuleb luua konto (edaspidi Allkiro Konto).

3.2. Konto loomiseks saab Kasutaja end tuvastada järgmistel viisidel:

• Smart-ID – Eesti, Läti või Leedu Smart-ID rakenduse kaudu;
• ID-kaart – Eesti ID-kaardi ja Web eID lahenduse abil;

3.3. Konto loomisel tuleb sisestada ja verifitseerida e-posti aadress. Verifitseerimiseks edastatakse sisestatud e-posti aadressile verifitseerimislink. Iga Allkiro Konto on seotud ühe unikaalse e-posti aadressiga. Kasutaja võib kontoga seotud e-posti aadressi muuta kasutajaprofiili seadistustest.

3.4. Kasutaja on vastutav oma autentimisandmete konfidentsiaalsuse eest. Kahtluse korral volitamata kasutamise kohta peab Kasutaja sellest koheselt teavitama aadressil tere@allkiro.ee.

3.5. Konto kasutamine ärilisel eesmärgil

Juriidilise isiku kontod luuakse ettevõtte esindaja või volitatud isiku poolt, kes juriidilise isiku nimel nõustub Tingimustega ja privaatsuspoliitikaga. Luues ettevõtte konto kinnitate, et teil on õigus esindada ettevõtet ning allkirjastada ettevõtte nimel dokumente.

Allkiro ei kontrolli ega vastuta esindusõiguse olemasolu või kehtivuse eest. Ettevõte peab tagama, et Konto ligipääs on ainult volitatud isikutel.

3.6. Konto kasutamine eraisikuna

Eraisiku konto on loodud eraisiku tarbeks. Teenuste kasutamiseks peab Kasutaja olema vähemalt 18-aastane ja omama õigust sõlmida siduvaid lepinguid vastavalt oma elukohariigi seadustele.

Allkiro ei kontrolli ega vastuta eraisiku vanuse ja/või siduvate lepingute sõlmimise õiguse omamise nõuete täitmise eest.

4. Allkiro Teenused

4.1. Allkiro pakub elektrooniliste dokumentide haldamise ja allkirjastamise platvormi, mis võimaldab Kasutajatel:

• luua ja üles laadida dokumente;
• allkirjastada dokumente elektrooniliselt ja digitaalselt;
• hallata dokumente ja allkirjastamisprotsesse;
• jälgida allkirjade staatust;
• luua ja kasutada dokumendimalle;
• kasutada täistekstiotsingut dokumentide ja nende sisu hulgast;
• kasutada API-liidest automatiseerimiseks;
• integreerida töövooge kolmandate osapoolte süsteemidega.

4.2. Allkiro ei vastuta selle eest, kas konkreetne dokument on õiguslikult kehtiv või kas teatud tehingu puhul on elektrooniline allkiri piisav. Samuti ei kontrolli me, kas konkreetse tehingu tegemiseks on vajalik täiendav nõusolek või kas see on tagasi võetud — see on Kasutaja vastutus.

4.3. Mitte midagi Teenustes ei tõlgendata nii, et Allkiro oleks osapool mõnes Teenuse kaudu sõlmitud dokumendis või tehingus.

4.4. Tehisintellekti funktsioonid – Rakendus võib pakkuda AI-põhiseid funktsioone dokumentide töötlemiseks. AI-funktsioonide kasutamisel võidakse dokumendi sisu edastada kolmanda osapoole AI-teenuse pakkujale töötlemise eesmärgil. Allkiro ei vastuta AI-genereeritud sisu õigsuse ega täielikkuse eest.

4.5. Teenuse kättesaadavus – Allkiro püüab Teenuseid hoida ööpäevaringselt kättesaadavana, kuid ei taga Teenuse katkematut toimimist. Allkiro ei vastuta Teenuse seisakute eest, mis on tingitud süsteemihooldusest, tehnilistest probleemidest või kolmandate osapoolte teenuse häiretest.

5. Tasud ja arveldamine

5.1. Kui Teenused on tasulised, siis Kasutaja poolt makstav tasu ja arveldusperiood on määratletud tellimisel. Teenuspakettide hinnad ja nende sisalduvad funktsioonid on esitatud Rakenduses.

5.2. Maksete töötlemiseks kasutab Allkiro kolmanda osapoole makseteenuse pakkujat (Stripe).

5.3. Allkiro võib hindu või Teenuse sisu muuta, teavitades Kasutajat sellest vähemalt 30 päeva ette. Hinnamuudatused jõustuvad järgmise arveldustsükli alguses.

5.4. Tasumata tasude eest võib Kasutaja juurdepääs Teenustele olla peatatud kuni makse laekumiseni.

5.5. Teenuspaketiga kaasnevad allkirjad ei akumuleeru – kasutamata allkirjad lähevad iga arveldusperioodi lõpus nulli. Lisaks ostetud (ekstra) allkirjad kehtivad kuni nende ära kasutamiseni ega aegu arveldusperioodi vahetumisel.

6. Intellektuaalomand

6.1. Kõik Teenustega seotud tarkvara, disain, kaubamärgid, logod ja tehnoloogiad kuuluvad Allkiro-le või selle litsentsiandjatele.

6.2. Kasutajal ei ole lubatud:

• kopeerida, pöördprojekteerida ega levitada tarkvara;
• kasutada kaubamärke ilma kirjaliku loata.

6.3. Kasutaja säilitab kõik omandiõigused enda poolt Rakendusele üles laaditud dokumentide ja sisu suhtes. Dokumentide üleslaadimisega annab Kasutaja Allkiro-le piiratud litsentsi nende säilitamiseks, töötlemiseks ja kuvamiseks ulatuses, mis on vajalik Teenuste osutamiseks.

7. Andmete töötlemine ja privaatsus

7.1. Kasutaja andmeid töödeldakse kooskõlas meie privaatsuspoliitikaga ning vastavate õigusaktidega. Privaatsuspoliitika on kättesaadav aadressil www.allkiro.ee/legal/privacy-policy.

7.2. Dokumentide ja isikuandmete töötlemisel järgime kõiki kohaldatavaid andmekaitse eeskirju, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR).

7.3. Kasutaja vastutab selle eest, et tal on õigus edastada Teenuse kaudu töödeldavaid andmeid.

7.4. Allkiro võib anonümiseeritud ja agregeeritud andmeid kasutada Rakenduse arendamiseks ja statistilise analüüsi eesmärgil.

8. Loobumine, Konto sulgemine ja andmete kustutamine

8.1. Kasutajal on õigus oma Konto igal ajal sulgeda. Konto sulgemisel võib Kasutaja juurdepääs andmetele lõppeda.

8.2. Allkiro võib:

• peatada või lõpetada Konto kasutamise Tingimuste rikkumise korral;
• lõpetada Teenuse pakkumise mõistliku etteteatamisega.

8.3. Pärast Konto sulgemist säilitab Allkiro andmeid kuni 30 kalendripäeva, mille jooksul on Kasutajal võimalik oma andmed alla laadida. Pärast nimetatud perioodi möödumist kustutab Allkiro Kasutaja andmed.

8.4. Kui Kasutaja Konto ei ole aktiivne 12 kuu jooksul, võib Allkiro Konto ja andmed kustutada, teavitades sellest eelnevalt Kontoga seotud e-posti aadressile.

9. Vastutuspiirangud

9.1. Allkiro ei vastuta otseste ega kaudsete kahjude eest, mis tekivad Teenuste kasutamisest või kasutamatusest, sealhulgas:

• andmete kadumine;
• dokumentide õigsus;
• kolmandate osapoolte teenuste häired;
• Teenuste katkestused.

9.2. Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses on Allkiro vastutus piiratud viimase 12 kuu jooksul makstud tasude summaga.

9.3. Käesolev vastutuse piirang ei kehti tahtliku rikkumise ega raske hooletuse korral.

10. Garantiide puudumine

10.1. Teenused on pakutud põhimõttel „nii nagu on” (as-is) ilma igasuguse garantiita, sealhulgas kaudsete garantiideta kaubandusliku kvaliteedi, konkreetseks otstarbeks sobivuse või õiguste mitterikkumise osas.

11. Lepingust taganemine

11.1. Tarbijal (füüsiline isik, kes kasutab Teenuseid väljaspool oma majandus- ja kutsetegevust) on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest, esitades Allkiro-le vastavasisulise avalduse e-posti teel aadressil tere@allkiro.ee.

11.2. Kui Kasutaja on taganemisperioodi jooksul alustanud Teenuste kasutamist, kohustub ta tasuma proportsionaalse tasu kuni taganemisavalduse esitamiseni kasutatud Teenuste eest.

11.3. Taganemisõigus ei kehti, kui Kasutaja on selgesõnaliselt nõustunud Teenuse osutamise alustamisega enne taganemistähtaja lõppu ja kinnitanud, et ta kaotab sellega taganemisõiguse.

12. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

12.1. Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

12.2. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus Harju Maakohtus, kui seadusest ei tulene teisiti.

12.3. Tarbijal on õigus pöörduda vaidluse lahendamiseks ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee).

12.4. Kui mõni Tingimuste säte osutub kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

---

Viimati uuendatud: 24.02.2026

Küsimuste korral võtke ühendust: tere@allkiro.ee